Q1：算力有效期是多久？
积分加油包与年度 VIP 开通赠送的积分，均自到账之日起 365 天内有效，过期未使用的部分将失效。
Q2：云端渲染 9 折如何计算？
年度 VIP 会员的云端任务按原价 9 折结算（四舍五入取整）。例如 2K 云渲染原价 18 算力，折后 16 算力；提交创作时请以页面确认金额为准。
Q3：子账号如何创建和管理？
开通个人版及以上会员后，可在「子账号管理」中创建子账号、分配额度并共享算力。子账号发起 AI 消耗时优先扣除主账号的共享积分池，其素材库与团队创作权限可在列表中逐项配置。不同套餐可创建的数量以套餐说明为准（详见【团队协作】章节）。
Q4：如何申请发票？
充值或开通会员完成后，可通过页面客服二维码联系客服，提交开票信息即可申请发票。
Q5：上传的户型图 / CAD 平面图有格式要求吗？
画布支持上传图片与视频素材。户型图建议使用清晰、线条完整的黑白平面图，识别效果更稳定。具体支持的格式与大小以上传界面提示为准。
Q6：工作流上标注的「10 算力 / 50 算力」是什么意思？
表示解锁该工作流需要消耗的算力。标注「已解锁」的工作流可以直接使用，不再额外消耗解锁算力（跑工作流本身仍按实际生成消耗算力）。
Q7：素材库的「至多 5 个」限制的是什么？
限制的是单个素材：一张素材最多可以同时归属 5 个分组。弹窗原文「选择分组（至多 5 个，达到上限将无法新增分组）」容易被读成「总共只能建 5 个分组」，实际不是——分组本身可以按需新增，没有数量上限，只有「一张素材挂几个分组」受 5 个限制。已满 5 个的素材要再进新分组，需要先移除一个。因为分组相当于标签，建议按家具 / 灯具 / 材质这类稳定大类来规划，不要按项目名或日期建组。
Q8：怎么把常用工作流固定下来，不用每次翻广场？
在广场卡片上点心形收藏，之后从顶部「我的收藏」Tab 直接进入。团队账号建议把经过验证的工作流统一收藏，相当于给全员沉淀一套「标准动作」。
Q9：团队怎么控制算力不被某一个人用完？
用「子账号管理」给每个子账号设置配额（列表中的「积分共享与配额」列，可选不限限制或按量配额），并定期查看「本月团队主账号积分」统计卡与「积分记录」流水。
Q10：技能和工作流有什么区别？
技能是「一个动作」，工作流是「一条流程」。技能针对单点：上传一张线稿，出来就是效果图；上传一张黑白户型图，出来就是彩平图——一次解决一件事，产出是单个结果。工作流把多个动作串成一条流水线，运行一次出成套结果（比如一次出齐多个空间的效果图，再配上方案文案）。另外，技能是平台内置的，打开就能用；工作流是用户自己搭的——你可以直接用别人搭好的，也可以把自己那套搭出来分享给别人。
Q11：广场上的工作流是谁做的？我能自己做一个分享出去吗？
广场里的工作流都来自创作者自己搭建后分享，不是平台统一生产的。你在画布上把一套流程跑顺之后，可以把它存成工作流放进「我的工作流」，之后自己复用不用重搭；需要的时候还能分享出去，给团队或平台上其他人用。具体入口与分享方式以你当前账号的界面为准。
Q12：图片节点和技能里的「图像处理」有什么不一样？
图片节点是从无到有生成一张图，输入是文字描述或参考素材；图像处理技能是拿一张已有的图去改，输入必须是现成的图，比如放大增强、软装提取、外景替换。简单说：要新图用节点，要改图用技能。
Q13：视频生成出来效果不好，一般卡在哪？
多数情况下问题出在起始画面，而不是视频本身。先换一张构图干净、光线明确的图再跑一次；如果镜头方向不对，把动态描述写具体（说清运动方向和速度），并让一段视频只做一个运动。两处都调过还不满意，再换模型或提高分辨率。
Q14：节点上那排编辑工具（AI编辑 / 调整）和技能有什么区别？
技能是「重新生成」——给一张素材，平台跑一次给回一个新结果，比如放大增强、软装提取、生长动画。节点上的编辑工具是「直接在成品上动手改」——比如给这张图加个水印、调下色彩、抹掉一个杂物，改完立刻生效，不用等生成。建议顺序是先技能后工具：技能负责出大致满意的版本，节点工具负责最后精修。